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¿Perjudica el SEO? : La reputacion online

Monday, May 5th, 2008

“Que hablen de ti, aunque sea mal” .vs “Que hablen de ti, aunque sea bien”

No estoy seguro de cual es la frase original, y no estoy seguro de cuan sabio es el refranero español en cuanto a SEO se refiere.

A raíz de leer el post de mi amigo de Desmarkt, sobre la “pirámide del exito SEO“, me planteo esta crisis existencial. En la parte superior de la piramide, destaca la importancia de la “reputación online”. Concretamente dice: “REPUTATION MANGEMENT: What others say about you matters. A lot”. Algo así como, “Gestión de la Reputación: Lo que otros dicen de ti importa, mucho”.

Obviamente, esto no es un descubrimiento, y a los que llevamos tiempo trabajando en el mundo SEO, sabemos que a veces un cliente te contrata básicamente para “desposicionar” un comentario negativo que aparece entre los primeros puestos en Google, ya lo conté en otro post (SEO para la reputacion online).

Pero lo que me planteo aquí es si una cita, aunque sea negativa afecta al posicionamiento de nuestra web.

Hasta que Google y otros se vuelvan un poco mas “inteligentes”, la realidad es que un enlace es un enlace, a Google aun le cuesta saber si el enlace es para alabarnos o para ponernos a parir. Podríamos a priori escoger la segunda frase que proponía, “Que hablen de ti aunque sea bien”.

¿Que ocurre si alguien nos enlaza de forma positiva?

<a href=”http://www.telefonica.es”>Telefonica es maravillosa</a>

  1. Obtenemos PageRank
  2. Obtenemos posicionamiento para el Anchor Text que hayan utilizado (Telefonica es maravillosa)
  3. Obtenemos LinkJuice para poder utilizarlo a nuestro antojo ya dentro de nuestro website.

¿Que ocurre si alguien nos enlaza de forma negativa?

<a href=”http://www.telefonica.es”> Telefonica es un timo</a>

  1. Obtenemos PageRank
  2. Obtenemos posicionamiento para el Anchor Text que hayan utilizado ( Telefonica es un timo)
  3. Obtenemos LinkJuice para poder utilizarlo a nuestro antojo ya dentro de nuestro website.

Basicamente optenemos lo mismo, el problema aqui seria el Anchor Tex obviamente, pero el beneficio o perjuicio puro y duro de un enlace negativo o positivo seria el mismo.

Otra cosa seria que un enlace ajeno a nuestra web, que habla negativamente de nosotros recibiera enlaces.

<a href=”http://www.antitelefonica.com/”>Telefonica es un timo</a>

  1. Antitelefonica.com recibiria PageRank
  2. Una web ajena a nosotros, y donde posiblemente hablan mal de nosotros, optiene posicionamiento para la palabra “Telefonica”, una Marca Registrada y Protegida.

Conclusión:

Si alguien habla mal de nosotros y nos enlaza. Pues bueno, no es bueno que hablen mal de nosotros, pero un enlace es un enlace.

Una web habla mal de nosotros y recibe enlaces. Debemos evitar que esto suceda, vigilarlo y utilizar medidas legales si se están vulnerando nuestros derechos o se esta utilizando indebidamente nuestra marca.

Que hablen de nosotros (nos enlacen) aunque sea bien, pero por Dios que hablen (nos enlacen).

SEO para la reputación online

Wednesday, April 16th, 2008

Una de mis primeras experiencias profesionales en el mundo de la optimización para buscadores, fue precisamente para este cometido.

Se trataba de una empresa que estaba preocupada porque al buscar su marca (Pure Branded Search) en los buscadores, sus paginas aparecían entre las primeras, pero los resultados 3 y 4, era un blog y un foro en el que eran criticados con severidad.

Esta empresa, había oído campanas sobre el mundo SEO, y creyeron que la opción para “limpiar su imagen” online, o al menos conseguir que esos 2 resultados que aparecían en los puestos 3 y 4 de nada mas y nada menos que Google al buscar el nombre de su empresa “desaparecieran”.

Así pues, querían utilizar tácticas SEO para “cuidar” (ocultar) las criticas que de ellos aparecían en esos resultados.

Esto rozaría las normas de Nettiquete, y podría considerarse una técnica Blach Hat, aunque en realidad estaría en la linea justa de separación, muy justito, y cuestionablemente ético.

Lo cierto, es que si se tiene una estrategia SEO continuada, estos efectos colaterales se pueden minimizar, y esto es mas apropiado que luego intentar “repararlos”. La tan usada frase de “Mas vale prevenir que curar”.

En el caso que nos ocupa, la solución se baso en la creación de una serie de subdominios de la empresa, para intentar copar algunos de los top rankings y así desplazar los resultados negativos lo máximo posible, sobre todo fuera del “The Golden Google Triangle”.

También se opto por la creación de un blog, que posiciona especialmente bien y rápido en Google, donde se incluyo contenido nuevo, que se actualizo con una constancia metódica durante mas de 45 días, y con una periodicidad menos (1 veces por semana) los siguientes 3 meses.

Se opto también por comprar la marca en Google Adwords para así desplazar todos los resultados hacia abajo.

Como ultima técnica, se procedió a enlazar (y linkbuilding externo) a las paginas que aparecían en los enlaces inmediatamente después de los negativos (3 y 4) para así intentar subirlos a ellos desplazando a los  negativos.

Los resultados fueron satisfactorios y se logro desplazar a los resultados 3 y 4 a la segunda pagina de resultados de Google.